شروط البيع

تورّد VNFMCG للشركات فقط، ويُوثَّق الحساب في مواجهة شركة عاملة قبل الإفراج عن الأسعار. والبضاعة منتجات استهلاكية جاهزة ذات علامات تجارية، تشترونها لإعادة بيعها عبر تجارتكم؛ ولا تبيع VNFMCG للمستهلكين ولا بكميات تجزئة. ولا شيء مما يُباع ينقل حق توزيع أو إذنًا إقليميًا، وحيث عيّن مالك علامة أحدًا في سوقكم فذلك التعيين قائم.

تسري هذه الشروط على كل عرض سعر وطلب وشحنة ما لم ينص عقد بيع موقّع لتلك الشحنة على خلاف ذلك. ولا تسري شروط الشراء الخاصة بالمشتري لمجرد إرفاقها بطلب.

الأسعار المعروضة على حساب تجاري مسجّل الدخول استرشادية وليست إيجابًا. ولا يوجد سعر ملزم إلا في عرض سعر مكتوب يصدره قسم المبيعات، ويسري على الأصناف وكميات الكراتين المذكورة فيه، والتعبئة التي تُحمَّل بها تلك الأصناف، ومستند المنشأ الذي يسافر به كل صنف، وشرط التسليم ونافذة الشحن التي يسمّيها.

يحمل كل عرض سعر تاريخ صلاحيته. وبعد ذلك التاريخ يجب إعادة تسعيره، لأن أسعار الشراء وأسعار الشحن وأسعار الصرف خلفه تتحرك، والعرض المنتهي لا يحمل أيًّا منها.

ينشأ الطلب حين يؤكده قسم المبيعات كتابةً في مواجهة عرض سعر ساري المفعول. والحد الأدنى للطلب يُحدَّد لكل SKU: يُعرض في الكتالوج على الأصناف التي سجّله لها القسم ويذكره القسم في عرض السعر للباقي، ولا يمكن تأكيد طلب دون الكمية المطبقة. والحاوية الكاملة هي وحدة البيع المعتادة، ولا تُباع الشحنة الجزئية إلا حيث وافق القسم عليها قبل الطلب.

لا يمكن تغيير طلب مؤكد إلا باتفاق مكتوب. والبضاعة التي جُهّزت أو أُعيدت ملصقاتها أو عُبّئت للطلب لا يمكن إلغاؤها دون تغطية العمل المنجز. ولا نستبدل منتجًا أو عبوة أو بلد تصنيع مختلفًا بأي جزء من طلب مؤكد دون موافقتكم المكتوبة: وحين يتعذّر توريد صنف كاملًا نخبركم قبل تحميل الحاوية وتقرّرون أخذ النقص أو انتظاره أو إسقاط الصنف.

يسمّي الطلب عبوة: العلامة وحجم العبوة وشكلها وبلد التصنيع المعلن والباركود. والعبوة، لا اسم العلامة ولا صورة الكتالوج، هي ما تُباع البضاعة في مواجهته. وباستثناء ما يسمّيه العرض صنفًا قريب انتهاء الصلاحية ويذكر تاريخي إنتاجه وصلاحيته، تُشحن البضاعة بحد أدنى 75% من إجمالي مدة الصلاحية المعلنة متبقيًا، مقيسًا عند تاريخ بوليصة الشحن، أو عند النقطة التي يسمّيها العرض حيث يقيس سوقكم عند الوصول.

كرتونة العينة ممثّلة للعبوة وقت سحبها: التصميم المطبوع ولوحة الملصق والباركود وترميز التشغيلة والتاريخ. وهي لا تثبت التركيبة، فتلك تخص مالك العلامة ولا تختلف بين كرتونة وأخرى. العينة تضع توقعًا؛ والعبوة المسمّاة في الطلب المؤكد هي التي تضع الالتزام.

تتم المبيعات بموجب إنكوترمز 2020 بأحد أربعة شروط: تسليمًا من مستودع VNFMCG، أو FOB مدينة هوشي منه، أو CFR أو CIF حيث يسمّي عرض السعر أحدهما. وبالتسليم من المستودع تنتقل المخاطرة حين توضع البضاعة تحت تصرفكم في المستودع؛ وبموجب FOB وCFR وCIF تنتقل حين تكون البضاعة على ظهر السفينة في ميناء الشحن. وأجرة الشحن إلى الميناء المسمّى على حساب VNFMCG بموجب CFR وCIF، أما المخاطرة بعد التحميل فلا. والتغطية التي تبرمها VNFMCG بموجب CIF هي الحد الأدنى للبائع بموجب تلك القواعد، 110% من قيمة العقد بشروط Institute Cargo Clauses (C)؛ وما وراء ذلك عليكم ترتيبه.

تواريخ التسليم تقديرات تُعطى بحسن نية. وهي تتوقف على وضع مخزون المورّد الذي يُشترى منه الصنف، وعلى إنتاج مالك العلامة وجدولته الترويجية، وعلى توفّر السفن والموانئ. ولا تتحمل VNFMCG المسؤولية عن تأخير سببه أحداث خارج سيطرتها المعقولة، بما في ذلك إجراءات الموانئ أو الجمارك وتأخير الناقل.

الدفع بالتحويل البرقي أو بالاعتماد المستندي، مسعّرًا بالدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني. وشروط الائتمان التي تسري على حساب معتمد يُتفق عليها لكل عميل لا تُنشر كسياسة واحدة، وتُعرض في منطقة الحساب بعد تسجيل الدخول وتُعاد في عرض سعر كل طلب. وتظهر بياناتنا المصرفية فقط على فاتورة تجارية أو مبدئية صادرة منا: وبيانات الحساب المرسلة إليكم بالبريد الإلكتروني وحده ليست منا ولا يجوز التصرف بناءً عليها، وإن وصلكم شيء منها فاتصلوا هاتفيًا بقسم المبيعات قبل الدفع.

تنتقل ملكية البضاعة عند السداد الكامل. وتبقى البضاعة غير المسددة ملكًا لـVNFMCG حتى بعد التسليم، والحساب المتأخر قد تُحجز شحناته اللاحقة حتى تسويته.

تقع حزمة مستندات الشحنة في أربع مجموعات: الفاتورة التجارية ومستند النقل؛ وقائمة التعبئة، مفصّلة لكل SKU بعدد الكراتين وأكواد التشغيلات وتواريخ الصلاحية ورقمي الحاوية والختم؛ وشهادة المنشأ، وهي للأصناف غير المصنوعة في فيتنام مستند منشأ بلد التصنيع لا مستند فيتنامي؛ والمستندات التي يشترطها سوقكم. وأيّها تستطيع الشحنة السفر به يُؤكَّد كتابةً قبل الطلب، وأي مستند يصدر باسم مصنّع يتوقف على إفراج ذلك المصنّع عنه. ويُعدّ كل مستند في مواجهة شحنة واحدة، ويسافر معها، ويُسلَّم إلى الحساب التجاري الذي طلبها لا يُنشر.

التفتيش قبل الشحن أو تفتيش تحميل الحاوية عبر طرف ثالث، بمن في ذلك مفتّش تسمّونه، مقبول في أي طلب وعلى نفقتكم. وتفحصون البضاعة عند الوصول وتخطرون بأي مطالبة كتابةً خلال سبعة أيام من تفريغ الحاوية، مع ذكر رقم الحاوية ورقم الختم وسطر قائمة التعبئة وصور ملتقطة قبل تفكيك الكراتين. سبعة أيام لا الثماني والأربعين ساعة التي تميل هذه التجارة إلى كتابتها: فقد تقف حاوية في ساحة جمركية أسبوعين قبل أن يفتحها أحد، والمهلة التي تُغلق قبل أن تُرى البضاعة استثناء يرتدي ثوب شرط. وتتحمل VNFMCG المسؤولية عن نقص العدد وخطأ SKU والبضاعة المسلَّمة دون مدة الصلاحية الملتزم بها لذلك الطلب والضرر الذي يُعزى إلى طريقة تحميل الحاوية.

والختم المكسور أو المفقود أو المخالف للرقم المدوّن على بوليصة الشحن هو الاستثناء الوحيد لتلك المهلة: يجب إثارته عند التسليم قبل فتح الحاوية، لأنها متى فُتحت لم يعد بوسع أحد أن يقول في أي جانب من الرحلة مُسّت البضاعة. وحيث تُقبل المطالبة، تستبدل VNFMCG البضاعة المتأثرة أو تقيّد قيمتها الفاتورية، وفق اختيارها. والمطالبة التي تُثار بعد معالجة البضاعة أو إعادة تعبئتها أو إعادة بيعها لا يمكن تقييمها في مواجهة الإرسالية كما سُلِّمت.

أنتم مسؤولون عن الامتثال في السوق المستورَد إليها البضاعة: التسجيل والملصقات وتصاريح الاستيراد وأي شهادات يشترطها ذلك السوق. والتسجيل يحمله المستورد المسجّل ويقدّمه أنتم أو وكيلكم. ولا تستطيع VNFMCG العمل كشخص مسؤول مقيم في الاتحاد الأوروبي بموجب اللائحة (EC) رقم 1223/2009 ولا كمشغّل أغذية أوروبي مسمّى على ملصق غذائي، ولا تضمن قبول صنف في سوق لم يُخصَّص لها.

تحمل البضاعة ملصقات مالك العلامة نفسه وتُباع بتلك الملصقات كما هي مطبوعة. ولا تدّعي VNFMCG بشأنها شيئًا وراء ما تذكره تلك الملصقات، ولا يجوز لكم تقديمها على أنها شيء آخر غير ما تصفه.

تقتصر مسؤولية VNFMCG الناشئة عن أي طلب على القيمة الفاتورية للبضاعة المتأثرة. ولا يتحمل أي طرف تجاه الآخر مسؤولية عن خسارة أرباح أو خسارة عقد أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية أخرى.

لا شيء هنا يحدّ مسؤولية لا يمكن تحديدها بموجب القانون الواجب التطبيق.

تخضع هذه الشروط لقانون فيتنام. والنزاع الذي لا يستطيع الطرفان تسويته بينهما يُحال إلى مركز التحكيم الدولي الفيتنامي (VIAC) ويُفصل فيه وفق قواعده، باللغة الإنجليزية.

وحيث يسمّي عقد بيع موقّع محكمة أو قانونًا مختلفًا لتلك الشحنة، يحكم ذلك العقد.

قد تُحدَّث هذه الشروط. والنسخة التي تسري على طلب هي المنشورة وقت تأكيد الطلب.

آخر مراجعة في 2 أغسطس 2026.

كل ما يجب أن يعمل هنا بشكل مختلف لعملكم قابل للتفاوض قبل الطلب لا بعده. اطرحوه على قسم المبيعات.

التواصل مع قسم المبيعات →